Direzione Istituzionale Addetto/a Front End

La ricerca è finalizzata all'inserimento di una risorsa con funzioni di Addetta/o nel Servizio Supporto della Direzione Istituzionale.

La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti tematiche:

•  attività di informazione, orientamento e consulenza (telefonica, pec, sito web, ecc.) agli iscritti e/o familiari in merito alle opportunità previste per l’accesso alle prestazioni previdenziali e/o assistenziali.
•  verifica della documentazione prodotta dall’iscritto e/o dai familiari per il riconoscimento delle prestazioni previdenziali e/o assistenziali;
•  verifica della sussistenza dei requisiti normativi per il riconoscimento delle prestazioni previdenziali e/o assistenziali;
•  predisposizione/redazione di documentazione attinente ai procedimenti amministrativi di attribuzione delle prestazioni previdenziali e/o assistenziali;
•  predisposizione di conteggi relativi ai trattamenti previdenziali e/o assistenziali per la conseguente assunzione da parte degli Organi deliberanti del relativo provvedimento di attribuzione;     
•  applicazione della fiscalità in sede di liquidazione delle prestazioni.

Capacità e competenze richieste

Sociali:
Capacità comunicative e relazionali;
Capacità di gestione dello stress;
Spiccata motivazione;
Empatia;
Capacità di adeguamento e dinamicità;
Problem solving, precisione e attenzione ai dettagli;
Predisposizione al lavoro di gruppo.

Organizzative:
Buone capacità di analisi e approfondimenti;
Buone capacità di pianificazione ed organizzazione delle attività;Buone capacità di lavoro per obiettivi;
Predisposizione al metodo di verifica intermedia rispetto al piano di attività per il raggiungimento dell’obiettivo.

Esperienza e Requisiti Preferenziali:
Esperienza minima di 2 anni. Rappresenterà titolo di prelazione l’esperienza lavorativa presso contesti analoghi alla CDC, Studi di Commercialisti, Centri di Assistenza Fiscale, patronati e nel campo delle relazioni con il pubblico.
Laurea triennale/magistrale in ambito economico.
Conoscenza Microsoft Office, in particolare Outlook, Excel e Word.
Conoscenza lingua inglese (requisito non essenziale)

Inquadramento:
Contratto di lavoro a tempo determinato per un anno, con inquadramento in “Area B3” del CCNL per il personale dipendente Enti Previdenziali Privatizzati e RAL (componente fissa).

Questa offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e DLgs n. 98/2006, art 27).